Enterprise AI Agent 전문기업

기업 AI Agent,이제 운영 데이터 위에서.

IT 운영 · Zero Trust · 클라우드 통합 플랫폼
iTops 위에서 Agentic AI가 실제 IT 업무를 수행합니다.

솔루션 보기

10,000+

동시 운영 검증

~30%

비용 절감

특허

Portal · Agent · Zero Trust · Cloud · AIOps

통합 지원 에코시스템

AI · 자동화 · 보안 · 클라우드 · 관측 — iTops 하나로 연결

OpenAI

Anthropic Claude

AWS Bedrock

CrowdStrike

Datadog

N8N

AWS Organizations

Microsoft AD

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왜 AI Agent 도입이 막히는가?

클라우드 비용이 얼마나 새는지 파악이 안 된다

iTops 해결 → FinOps 대시보드

AI 도입 비즈니스 임팩트 보고가 불명확하다

iTops 해결 → AIOps 경영 리포트

보안 사고 원인 파악에 며칠이 걸린다

iTops 해결 → Zero Trust + 자산 연계

AI Agent가 실제로 동작하려면

통합 IT 운영 시스템

MCP · AI Workflow · Multi-Agent

데이터 기반 IT 운영

RAG · AIOps · Governance

엣지 가시성 Agent

Edge AI · Autonomous · DevSecOps

Enterprise AI Agent 실제 동작 · Plan → Execute → Observe → Revise

iTops Platform

Portal · Agent · CVE 지능 — 하나의 운영 스토리.

iTops Portal

▸운영·분석 허브 (Operations & Analytics Hub)
▸8개 핵심 서비스 · 멀티테넌트 UI
▸AI 리포트 & 대시보드 · 취약점 통합 가시화

통합 IT 자산 관리

On-Prem · Cloud · SaaS

자산 · 계정 · Tags 통합

Zero Trust 보안

통합 계정·접근

CVE/CVSS + Agent

데이터 기반 IT

Data Lake · RAG

Agentic AI 연료

운영 AI 자동화

N8N · SDK · StepFn

폐루프 자동화

통합 IT 자산 관리

On-Prem · Cloud · SaaS

자산 · 계정 · Tags 통합

Zero Trust 보안

통합 계정·접근

CVE/CVSS + Agent

데이터 기반 IT

Data Lake · RAG

Agentic AI 연료

운영 AI 자동화

N8N · SDK · StepFn

폐루프 자동화

RFP의 12가지 키워드, iTops 하나로.

귀사 RFP의 12개 키워드 중 몇 개를 단일 플랫폼으로 커버하나요?

에이전틱 AI

Plan → Execute → Observe → Revise

MCP

Portal·ITSM·클라우드 API 표준 연동

멀티 에이전트

분석·실행·검토·승인 역할 분리

RAG

Data Lake 기반 근거 있는 AI

AIOps

일·주·월 AI 리포트 · FinOps

DevSecOps

Zero Trust 동일 증적 체계

AI 워크플로

N8N · SDK · Step Functions

AI 오케스트레이션

멀티 LLM · 조건·실패 처리

자율 운영

발견→티켓→조치→재검증 폐루프

프라이빗 LLM

On-Prem · Bedrock · 데이터 주권

엣지 AI Agent

10,000+ 동시 운영 검증

AI 거버넌스

접근·감사·PII 일원화

12개 솔루션 전체 보기 →

챗봇이 아닌 — 실행 레이어

plan

목표 설정 · 워크플로 계획

execute

N8N · SDK · 클라우드 API 호출

observe

iTops Agent · Portal 모니터링

revise

AI Governance · 재시도·에스컬레이션

발견 (Portal·취약점DB) → 티켓·승인 (ITSM) → 조치 (N8N·워크플로) → 재검증 (Agent) → 반복

10,000+

동시 운영 검증

~30%

IT 운영 비용 절감

~50%+

운영 효율 향상

iTops 특허

범용 AIvsIAMPAM iTops

구분	범용 Copilot · Agent	IAMPAM iTops
데이터	문서·채팅 위주	IT·보안·클라우드 운영 데이터 일원화
실행	제한적 도구 호출	폐루프 조치
보안	별도 검토 필요	Zero Trust 내장
규제	공용 LLM 의존	Private LLM
검증	PoC 중심	10,000+ · 특허 3건

데이터

범용 Copilot · Agent

문서·채팅 위주

IAMPAM iTops

IT·보안·클라우드 운영 데이터 일원화

실행

범용 Copilot · Agent

제한적 도구 호출

IAMPAM iTops

폐루프 조치

보안

범용 Copilot · Agent

별도 검토 필요

IAMPAM iTops

Zero Trust 내장

규제

범용 Copilot · Agent

공용 LLM 의존

IAMPAM iTops

Private LLM

검증

범용 Copilot · Agent

PoC 중심

IAMPAM iTops

10,000+ · 특허 3건

iTops 솔루션 + Customization 방식

SI 방식과 비교해 개발 비용 및 기간 혁신적 단축
지속적인 AIOps 기능들 제공

귀사 환경에 맞는 방식으로

On-Premises

구축형

· 폐쇄망
· 데이터 주권
· Private LLM

Cloud-Hosted

SaaS

· 빠른 시작
· 운영 부담 없음
· 자동 업데이트

Business Plat.

Multi-Tenancy

· MSP · 리셀러
· 화이트라벨
· 테넌트별 격리

엔터프라이즈 에코시스템

AI · LLM

기초 모델 · 벡터 DB · 운영 데이터 기반 RAG

연동 5종

OpenAI GPT
GPT-4o · Assistants · 함수 호출
Anthropic Claude
Claude 3 · 장문 리포트
AWS Bedrock
프라이빗 라우팅 · 온프레미스 옵션
ChromaDB
RAG 벡터 스토어
OpenSearch
로그 · 자산 검색

일·주·월 AI 리포트

▸Markdown · PDF 자동 생성
▸OpenAI · Claude · Bedrock 멀티 LLM

iTops AIOps — RAG 어시스턴트

지난달 AWS 비용이 왜 올랐나요?

iTops주요 원인: RDS(+18%), NAT Gateway(+12%). 태그 미지정 계정 3개 — FinOps 탭 참고.

핵심 DB 서버에 Critical CVE가 있나요?

iTopsprod-db-01에 Critical 2건(CVSS 9.8). Agent 티켓 #8842 — 패치 윈도우 제안됨.

비용 · CVE · SLA 등 질의…

전송

RAG 챗봇 — 운영 데이터 질의

▸"지난달 AWS 비용이 왜 올랐나요?"
▸"핵심 DB 서버에 Critical CVE가 있나요?"

FinOps 비용 인사이트

▸Tags · 멀티 계정 시각화
▸이상 탐지 · Rightsizing

경영진 리포트 자동화

▸비용·리스크·SLA·노출 스토리
▸이사회·경영진 보고 자료

차세대 IT 전략, 함께 그려드립니다.

Discovery 워크숍 (2h)

AIOps 전제조건 · 갭 분석

iTops 맞춤 데모 (30m)

실시간 시나리오 · 12 키워드 커버리지

로드맵 제안

3·6·12개월 로드맵 · ROI 시뮬레이션

30분 Solution Engineer 가이드 세션