AI는 위협이자 기회입니다.
방어와 운영, 둘 다 AI 속도로.

Claude Mythos급 고성능 AI는 공격을 대량·맞춤형·초고속으로 만들어냅니다.

같은 기술은 IT 운영도 예측형·자율형으로 바꿉니다.

IAMPAM iTops는 이 양면을 단일 Portal에서 구현하는 AIOps 보안 · AIOps 운영 통합 플랫폼입니다.

① AIOps 보안 플랫폼

Mythos AI 위협에 맞선 통합 방어·분석·대응

Zero Trust · Agent · CVE · AI CyberOps — AI 대 AI 보안

② AIOps 운영 플랫폼

AI 기반 IT 운영 자동화

Data Lake · Domain Agent · N8N — Governance → Orchestration

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  [AIOps 보안 플랫폼]                  [AIOps 운영 플랫폼]
  Mythos · Zero Trust · CyberOps       RAG · Agent · 자동화
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         └────────── Hybrid ITSM · CloudOps · Data Lake ──────────┘
포지셔닝

보안과 운영을 분리된 도구가 아닌 하나의 Tenant·데이터·워크플로로

시작점

PoC · 진단 상담

IT 보안 고민들

Mythos AI 공격에 대한 기업 보안, 대비하고 계십니까?

Mythos 시대의 현실기존 체계의 한계
맞춤형 피싱·Agentic 공격 대량 자동 생성수작업 분석 · 야간·주말 공백
Time-to-Exploit < Time-to-Response룰 기반 탐지 · 영역별 사일로
신원 탈취 + CVE exploit 연쇄 복합화SIEM 룰 ≠ 전략 대응 · 일회성 컨설팅 PDF

우리 조직은 AI가 만든 위협을, AI 없이 막을 수 있습니까?

AIOps 보안 플랫폼이 필요합니다.

IT 운영 고민들

AIOps 도입을 위해, 이 문제들부터 풀고 계십니까?

운영 고민증상미해결 시
사일로화된 IT 운영IAM · CMDB · SIEM · Cloud가 따로 놀음근본원인·연계 분석 불가
수동 운영모니터링·1차 대응·리포팅이 사람 손MTTR 증가 · 인력 소진
Hybrid 자산 혼재On-Prem · Cloud · SaaS 단절Shadow IT · 데이터 공백
거버넌스 부재AI Instruction · 가드레일 부재형식적 자동화 · 책임 공백

AI 챗봇 하나로 AIOps가 됩니까?

AIOps 운영 플랫폼 — 효율화 옵션이 아닌 필수 경쟁 인프라입니다.

플랫폼 소개

하나의 Portal, 두 개의 정점

iTops는 Hybrid ITSM · CloudOps · Portal을 공통 기반으로, AIOps 보안과 AIOps 운영을 각각 완결된 플랫폼으로 제공합니다.

플랫폼 ① — AIOps 보안 플랫폼

Mythos AI 위협 환경에서 조직을 지키는 통합 방어 체계.

구성역할
Zero Trust · AiZero신원·자산·정책 삼각 방어 · 서버·DB·Network·Console 통합 접근제어
통합 System Agent · CVE DatabaseSBOM·ITAM 수집 → 9개 CVE 소스 매칭 — exploit 진입점 관리
AI CyberOpsMythos Assessment · RBVM · Ops Copilot · Executive Dashboard — 보안 지능층
차세대 ITSM (보안 Data Plane)자산 중심 CMDB — 계정·취약점·Topology 단일 축

Mythos에 어떻게 대응하고, 어느 CVE부터 막으며, 누가 무엇에 접근하는가?

플랫폼 ② — AIOps 운영 플랫폼

생성형 AI · Data · 자동화로 IT 운영을 예측형·자율형으로 전환.

구성역할
Data Lake · 통합 Tags · RAGTenant 운영·보안 데이터 표준화 → ChromaDB 의미 기반 검색
AIOps IT 운영Domain Agent · 챗봇·분석 — OpenAI / Claude / Bedrock
AIOps 자동화N8N 워크플로 · MCP Toolchain — 고객 맞춤 시나리오
Governance · AdminAI Instruction · 가드레일 · 승인 정책 — 안전한 자율 운영

반복 운영을 AI에게 맡기고, 사람은 거버넌스와 예외에 집중할 수 있는가?

전환AIOps가 만드는 변화
반응형예측형이상징후 사전 탐지·예방
수동자율모니터링·1차 대응·리포팅 Agent 상시 수행
분절 도구오케스트레이션영역 횡단 조율 · ITSM Workflow 귀결

공통 기반 — Hybrid IT · Portal

기반AIOps 보안 · AIOps 운영 공통 가치
차세대 ITSMOn-Prem · Cloud · SaaS 자산 원장 — 두 플랫폼의 Data Plane
CloudOpsMulti AWS Account 통합 수집·FinOps·IAM·네트워크 — 계정마다 콘솔 돌리지 않는 표준 파이프라인
PortalMulti-Tenant · RBAC · IT 서비스 요청 — 승인·감사 귀결점

CloudOps는 Hybrid 환경에서 Cloud 자산·비용·보안 데이터를 Tenant 단위로 모아, AIOps 보안 플랫폼(AI CyberOps)과 AIOps 운영 플랫폼의 공통 연료가 됩니다.

AIOps 보안 플랫폼과 AIOps 운영 플랫폼은 동일 Tenant·Data Lake·ITSM Workflow를 공유합니다. AI CyberOps(보안)와 AIOps IT 운영(운영)은 credentials·RAG 인프라를 공유하며 역할이 분리됩니다.

도입 효과

iTops 도입 후 — AIOps 보안과 AIOps 운영이 이렇게 바뀝니다

Hybrid 자산 통합 (공통)

On-Prem

통합 System Agent · SBOM · iam-assets

Cloud

CloudOps AWS · FinOps · Topology

SaaS

iam-users · AiZero

적용 전적용 후

영역적용 전적용 후
AIOps 보안Mythos 대응 컨설팅 4주 대기AI CyberOps Threat Brief · 90-Day Roadmap — Tenant 기반
AIOps 보안CVE 우선순위 수일RBVM — KEV · SSVC · Copilot 즉시 답변
AIOps 보안야간 SOC 공백Ops Copilot 24/7 1차 분석
AIOps 운영장애 후 수동 RCAAIOps Domain Agent 근본원인·Runbook 제시
AIOps 운영반복 모니터링·리포팅N8N · Agent 자동화 시나리오
Cloud계정마다 콘솔·스크립트 반복CloudOps — Multi Account 스케줄 수집·대시보드·FinOps
CloudIAM·SG 점검 수동위험 SG 탐지 · MCP draft 조치 → ITSM 승인
공통도구별 분절 화면자산 하나에 IT·보안·Compliance 맥락 귀속

주요 서비스들

주요 서비스들

AIOps 보안 플랫폼에서는 AI CyberOps

AIOps 운영 플랫폼에서는 AIOps IT 운영·자동화

공통 기반에서는 CloudOps가 각각의 서비스들을 제공합니다.

Portal UI

iTops Portal 주요 UI

실제 Portal 화면을 자동 슬라이드로 미리 봅니다.

iTops Portal — Portal Entry
iTops Portal

Portal Entry

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제공 서비스

AIOps 성숙도 단계별 제공 서비스

Phase별로 컨설팅 → 솔루션·Customization → Managed 운영까지 이어지는 IAMPAM iTops 제공 모델입니다.

AIOps 보안 · AIOps 운영 양 플랫폼 모두 동일한 성숙도 프레임으로 도입할 수 있습니다.

Phase 1

IT 통합 · Data Foundation

  • 컨설팅

    AIOps Maturity · Mythos Assessment · Hybrid IT·CloudOps 진단 · PoC 설계

  • 솔루션 · Customization

    CloudOps · ITSM · Data Lake · Tags · Agent·CVE 온보딩 · Tenant·RBAC Customization

  • Managed 서비스

    CloudOps 1차 수집 · Agent 배포 지원 · 데이터 온보딩 · Portal 운영 가이드

Phase 2

Governance & 자동화

  • 컨설팅

    Zero Trust · RBVM · AI Instruction·Governance · FinOps·보안 거버넌스

  • 솔루션 · Customization

    AiZero · N8N 워크플로 · RBVM·Reports · CloudOps 스케줄·FinOps Customization

  • Managed 서비스

    스케줄 수집·FinOps 리포트 · 자동화 1차 운영 · Governance 점검 Managed

Phase 3

Agentic AI · Orchestration

  • 컨설팅

    CISO·CIO Roadmap · Orchestration 성숙도 · CyberOps·AIOps 통합 전략

  • 솔루션 · Customization

    CyberOps Copilot · Domain Agent · MCP·ITSM Bridge · 대시보드·시나리오 Customization

  • Managed 서비스

    CyberOps 1차 분석 · Agent·CloudOps 풀 Managed · Orchestration 운영 지원

PoC 권장: PoC 권장: Phase 1에서 CloudOps+ITSM 또는 Mythos Assessment+Data Lake로 시작 — 이후 Phase별 컨설팅·솔루션·Managed를 확장합니다.

자주 묻는 질문

FAQ

① AIOps 보안 플랫폼 (Mythos · Zero Trust · CyberOps · Agent·CVE)과 ② AIOps 운영 플랫폼 (RAG · Domain Agent · N8N) 두 가지입니다. Portal·ITSM·CloudOps가 공통 기반입니다.

IAMPAM Offerings

IAMPAM Offerings

OfferingAIOps 보안 플랫폼AIOps 운영 플랫폼
컨설팅Mythos Assessment · Zero TrustAIOps Maturity · Governance
솔루션CyberOps · AiZero · AgentDomain Agent · N8N · MCP · CloudOps
ManagedCyberOps 1차 분석Agent·CloudOps 스케줄·수집·자동화 운영

보안은 AI CyberOps로, 운영은 AIOps로 — 하나의 iTops에서.

IAMPAM iTops

AIOps 보안 플랫폼 + AIOps 운영 플랫폼. 진단 → Data → Agent → Orchestration까지,

단일 Portal에서.